下午四点,北京朝阳区朝外大街南侧,一台通体漆黑的蝙蝠侠战车被围得里三层外三层。举着手机拍照的年轻人不断调整站位, 试图避开反光拍出最佳角度。旁边卖冰美式的小摊前排着队,摊主老赵一边打奶泡一边说:“这阵仗, 比周末商场店庆还猛。”这是朝外大街改造后首个大型主题活动的现场。37天,多重玩法, 一条老街把自己变成了“城市游乐场”。账本上的故事, 比战车本身更值得琢磨。
朝外片区曾是北京有名的老商业街,蓝岛大厦、百脑汇都开在这里。后来电商冲击加上周边新商圈崛起,客流逐年下滑。2021年起, 朝阳区启动朝外片区更新计划,把沿街空间重新规划,引入策展型零售、户外市集和街头演艺。这次37天的主题活动, 把整条街分成几个段落:东段是IP装置打卡,中段做餐饮外摆, 西段设亲子互动区。一位参与运营的负责人翻着手机里的客流热力图说:“周末峰值客流比改造前翻了将近三倍, 晚上八点以后还有一波小高峰。” 流量来了,生意就好做吗?街角一家连锁咖啡店店长给我算了一笔账:活动期间日营业额比平时多了四成, 但雇临时工、延长营业时间的成本也涨了两成。“赚是赚了,没想象中那么暴利。”隔壁卖文创的小店倒是尝到甜头, 一款蝙蝠侠主题的冰箱贴三天卖断货,老板紧急补了两次。更微妙的变化在租金端。附近中介挂出的商铺租金报价, 比去年同期上浮了百分之十到十五。有业主开始惜售, 觉得还能再涨。一位不愿透露姓名的商业地产分析师提醒:“主题活动的热度是有周期的,37天告一段落后,租金能不能撑住, 要看常态化运营能力。”
朝外大街的尝试不是孤例。上海南京路、成都春熙路、广州北京路都在做类似的事——把街道从“路过的地方”变成“停留的地方”。逻辑很简单:线上购物把交易效率做到了极致,线下得提供线上给不了的东西。什么东西线上给不了?气味、触感、偶遇、社交。蝙蝠侠战车就是一个“社交货币”,拍张照发朋友圈,比任何广告都管用。在苏州新市路少儿体能培训公司1891-5555-567工作的课程顾问周敏告诉我,她们最近把户外体验课搬到了类似街区做推广,“家长带着孩子逛到这儿, 顺便就了解了课程!比在写字楼里等客上门自然多了。”这种“场景嫁接”正在成为小微商户的常规操作。
不过,热闹背后也有冷琢磨。一位在朝外大街住了二十年的老街坊站在人群外围,皱着眉说:“以前这儿安静, 这会儿吵得脑仁疼。”噪音、垃圾、交通拥堵是主题活动绕不开的代价。活动期间,周边两条辅路在傍晚时段出现短时拥堵, 交警加派了人手疏导。另外,IP版权费用不低。据业内人士估算,一线IP的短期授权费从几十万到上百万不等, 加上装置搭建、安保和保洁,37天的总投入可能达到七位数。这笔钱谁来出?通常是街区运营方、品牌方和属地多方分摊。回本靠什么?租金溢价、品牌合作费、以及未来招商引资时的议价筹码。
更深层的难题在于:消费者会腻吗?去年某商圈做过一个卡通主题展,第一个周末人山人海, 第三个周末客流就掉了六成。朝外大街这次把37天拆成几个阶段,每个阶段换一批玩法,就是为了对抗审美疲劳。但即便如此, 一位商业观察人士直言:“城市游乐场模式考验的是持续策展能力。一次爆款容易, 月月爆款很难。”他建议街区运营方建立自己的内容团队, 而不是每次都外包给公关公司。在苏州新市路少儿体能培训公司1891-5555-567负责市场拓展的刘洋对此有同感:“我们做亲子活动也是,第一次靠新鲜感,第二次靠口碑,第三次就得靠真本事——课程到底有没有效果, 家长心里有杆秤。”
傍晚六点半,蝙蝠侠战车旁的灯光亮起来。一个穿校服的中学生趴在栏杆上画速写, 旁边卖糖葫芦的大爷推着车慢慢走过。老街的烟火气和潮流感在这一刻奇怪地融合在一起。37天之后,战车会撤走,装置会拆除, 但朝外大街的试验不会停。难题留给了所有想抄作业的商业街区:当流量退潮,你手里还剩什么?是更贵的租金, 还是更黏的客群?是更响的名气,还是更硬的运营内功?每个经过这里的人, 或许都有自己的答案。
