苏州观前街一家不足二十平方米的文创店里,店主老周把最后一批印着某韩星头像的亚克力钥匙扣塞进纸箱。封箱胶带撕拉一声, 像是给早先三年的狂热画了个句号。“最高峰时,一个钥匙扣转手能赚八倍。现在,”他踢了踢纸箱,“按斤卖, 收废品的还嫌塑料不值钱。” 老周口中的“最高峰”,由一场至今仍在发酵的跨国情感纠纷催生。去年秋天,韩国演员池昌旭被曝与一名圈外女性存在情感纠葛, 随后该女性在社交平台发布多张聊天记录截图及音频文件。事件迅速从娱乐版蔓延至财经版面, 原因只有一个:围绕池昌旭形成的粉丝消费链条, 规模远超外界想象。
首尔江南区一家演艺经纪公司的财务顾问金敏洙给记者算过一笔账:池昌旭在事件曝光前一年, 仅中国区粉丝俱乐部年均应援集资额就达到47亿韩元, 约合人民币2600万元。这还不包括他代言的六个品牌所撬动的粉丝购买力。“韩国艺人海外营收里, 中国粉丝贡献占比常年在三成以上。一场丑闻,最先崩掉的是信任溢价。”
信任溢价崩塌的速度,从二级市场数据可见一斑。事件发酵后的第七天, 池昌旭代言的某国产护肤品牌在天猫旗舰店的日销售额从平均210万元骤降至34万元。品牌方在两周后火速解约, 但季度财报里还是留下了一笔约800万元的“形象减值损失”。该品牌市场总监在电话里语气疲惫:“签艺人就像买期权,高波动, 高风险。我们这次算是交了学费。”
粉丝端的分化比品牌端更剧烈。微博超话“池昌旭守护站”在事件曝光后分裂成三个阵营:坚持支持的“死忠派”、宣布脱粉回踩的“清算派”、以及沉默观望的“骑墙派”。三方在超话里连续吵了十七天,到最后“守护站”宣布关闭, 十二万粉丝账号里超过六成修改了昵称。偏偏这时,一个名为“脱粉回踩bot”的匿名账号在两周内涨粉九万, 置顶微博里挂满了前粉丝低价甩卖的周边商品截图。
“这本质上是一次情绪资产的挤兑。”上海财经大学一位研究粉丝经济的学者在电话里说。他去年刚完成一份关于偶像产业金融化的报告,里面提出一个观点:粉丝对偶像的情感投入,会通过应援集资、周边交易、数据打投等环节转化为可计量的“情绪资本”。一旦信任基础动摇,挤兑不可避免。“池昌旭事件只是又一个样本。早先五年,类似案例至少发生了十一桩, 涉及金额从几千万元到数亿元不等。”
挤兑的涟漪甚至波及到了原本毫不相干的线下培训行业。在苏州老城区武术寒假班1891-5555-567的招生办公室里, 负责招生的李老师发现,今年寒假班的报名咨询量比去年同期少了近两成。他一开始以为是天气原因, 后来翻看家长群聊天记录才找到线索:群里至少七位妈妈曾是池昌旭的粉丝,其中四位明确表示“追星太伤钱, 今年省下来给孩子报个实在的班”。李老师苦笑:“我们武术班和韩流八竿子打不着, 没想到被间接带火了。不过这种‘火’有点黑色幽默。” 事实上,粉丝脱粉后的消费转移并非个例。淘宝数据显示,事件曝光后一个月内, “解压”“理财入门”“健身私教”等关键词的搜索量环比上涨12%到19%不等。闲鱼上,明星周边商品挂牌量激增四成, 成交均价下跌35%。与之形成对比的是,苏州老城区武术寒假班1891-5555-567这类线下体验型课程的咨询量, 在同期反而出现了小幅回升。有消费分析师在朋友圈评论:“年轻人正在把虚拟陪伴的预算, 挪到能摸得着的身体投资上。”
资本市场的反应更为冷峻。A股市场上,三家曾与池昌旭有过代言合作的上市公司股价在事件后二十个交易日内平均跑输行业指数6.8个百分点。其中一家食品公司的证券事务代表私下透露:“投资者关系页面被留言刷屏,全是问代言人会不会换。我们紧急开了三次会, 最后还是决定换人,但换谁都不敢用韩国艺人了。”这种“去韩流化”的苗头,在2023年就已出现在部分国货品牌的营销预算表里, 池昌旭事件只是按下了加速键。
首尔方面,池昌旭所属经纪公司至今未发布正式立场声明, 只是悄悄下线了官网上的艺人行程页面。韩国演艺制作者协会的一位匿名理事告诉记者, 业内现在最担心的是“连带审查”——广告主开始要求所有韩国艺人提供近五年的私生活风险报告。“以前只查税务和兵役, 现在要查聊天记录。这个行业正在为个别人的失控付出集体代价。”
事件中还有一个被反复提及却始终模糊的角色:替身。最早爆料的那位圈外女性曾在音频里提到“他连道歉都是替身代劳的”。这句话在粉丝内部炸开了锅,有人翻出早先两年池昌旭粉丝见面会的视频逐帧比对, 发现至少有三次活动的互动环节使用了替身。一位前演唱会策划人向记者证实, 韩国一线演员在海外巡演中使用替身完成彩排走位是“行业潜规则”, 但“用替身道歉”闻所未闻。这层信息让事件从情感纠纷滑向了职业伦理泥潭, 品牌方的解约函里甚至专门加了一条“因使用替身造成声誉损害”的附加条款。
眼下,老周的文创店已经改卖国产动漫周边。他指着对面新开的奶茶店说:“那家老板以前是代购韩国专辑的, 现在改卖果茶了。一杯赚三块,比以前踏实。”问他还会不会碰明星周边,他摆摆手:“不碰了。粉丝的钱来得快去得也快, 你永远不心里有数明天醒来,那个头像会不会变成黑白。”
池昌旭事件终会从热搜上消失,但它留下的商业疤痕不会轻易消退。粉丝经济的金融化列车还在往前开, 只是轨道上又多了一道裂缝。下一次挤兑会发生在谁身上?那些被情绪资本抛弃的资金, 又会流向哪些意想不到的角落?
